Suite a un appel de mon vendeur, j'ai crinquer ma strykezone 380 vers 11.00 hrs ce matin pour faire le test sur le problème de délamination des branches.

Vers 16.00hrs je suis retourné voir et il y a de la délamination sur les deux branches inférieures.
Donc, il faut retourner l'arbalète au vendeur qui lui va la retourner chez le distributeur (North Sylva) qui lui va la retourner a la compagnie Bowtech aux U.S.A

Mon vendeur me dit qu'il n'a aucune idée du temps que ça va prendre mais que ça risque d'être très long. Il est loin d,etre sur que ca va etre de retour pour la chasse.

Ma premiere idee etait pour une Ten Point................J,aurais donc du...............

Chez nous les problèmes de Stryke zone sont réparer sur le champs . Pas besoin d' attendre des mois . J' ai déjas eu des lames nouveaux modèle de rechange .


Quand ont parle de notre politique de service après vente , bien si un de mes clients à un problème avec son arbalète , si je n' ai pas ce qu' il faut pour lui réparer , je lui en prête une autre .

En passant j' ai encore très confiance au Stryke Zone , quand je n' aurais plus confiance je vais vous en faire part

Marc Giroux de Adstock Chasse

salut Marc
Je sais que tu donnes un service hors pair a ta clientèle;J,aurais bien aimé prendre mon arbalète chez toi ,mais une distance de plusieurs centaine de kilomètres nous sépare;tu comprend.....................
Moi aussi j'ai encore confiance en stryker car c'est dur a battre pour la légereté ,la maniabilité et la qualité générale mais un stock de mauvaises branches, çà peut arriver a tous, même a ten point ou a excalibur.
Je vais quand même parler a mon vendeur qu'il pourrait peut-être se procurer des nouveaux sets de branches...............je vais voir ce qu'il en pense.............

la distance c,est pas graves purolator et le tours est jouer
moi me faire repondre je sais pas comment ca vas prendre de temps personelement j,aurais changer place.


guy meunier

La question qui tue...

Est-ce que Adstock accepterait de traiter sur garantie une arbalète acheté chez un concurrent?

Autrement dit, Adstock accepterait-il de réparer sur garantie l'arbalète de Marlin336 et de lui donner le même super service de qualité que s'il l'avait acheté chez lui?

Oui sans aucun problème , et pour information , je répare ou passe sur garanti plusieurs arbalètes acheter chez d' autre marchand .
Un client bien servi revient toujours et nous apporte d, autres clients .

Aussi à partir de septembre nous sommes ouvert 7 sur 7 , et pour les clients de l' extérieur , comme Guy la dit , avec Puro , nous sommes en mesure de traiter le problème en dedans de 4 jours , si ont à pas les pièces qu' il faut , ont vous en prête une ( arbalète) le temps de la réparation, en vous la retournant par Puro .

Marc Giroux de Adstock Chasse ( Proprio )

www.adstockchasse.com

Salut Marc

Je viens de rapporter mon arbalète chez mon vendeur; Il dit qu'il doit prendre des informations et qu'il me donnera des nouvelles la semaine prochaine............A suivre

Ensuite, selon ce que je viens de lire dans le post ci-dessus, cà serait une solution intéressante de faire réparer mon arbalète chez-vous sur la guarantie.

Et pour finir, j'aimerais savoir si vous avez testés les nouvelles branches en laissant l'arbalète crinquer pendant une journée complète c.a.d plus de 12 a 15 heures.

Mon vendeur qui en passant me semble très honnête me dit craindre que les nouvelles branches ne soit pas beaucoup meilleures que celles originales; Il semble ouvert a me donner un crédit pour le montant total que j'ai eut a débourser et me propose de choisir un modèle dans une autre marque mais ça ne me tente vraiement pas; J'aimerais mieux conserver ma Strykezone bien réparer car c'est exactement avec ce modèle que je me sens bien: légère, compact, précise, silencieuse prix abordable et ????? "fiabilité" ???????

On se reparle la-dessus................................

J'ai eu moi aussi le problème de branche avec ma strykzone et mon vendeur les à changer pour des nouvelle qu'il a reçu jeudi. refais le test et les nouvelle branches ont cassées aussi..... Il va avoir de nouvelle branche(noire) d'ici quelques jours, qui elle sont une version amélioré (selon la cie). Je me croise les doigts...je part pour la chasse dans 10 jours.